IM-Sweet - Backen trifft Kunst | FAQ’s
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FAQ’s

Wie lange ist die Vorlaufzeit einer Bestellung?
Je früher, desto besser … je nach Auslastung kann es sein, dass eine Vorlaufzeit von fünf bis sechs Wochen notwendig ist. Am besten einfach per Mail anfragen, und den Termin vorab reservieren.
Lieferung oder Abholung?
Wenn es die Auftragslage zulässt, ist eine Lieferung gegen Aufpreis möglich. Die Abholung erfolgt nach vorheriger Absprache.
Was kostet eine Torte?
Der Preis der Torte richtet sich nach Stückzahl sowie Dekoaufwand.
Da alle Torten ganz nach Kundenwunsch und ganz individuell angefertigt werden, gibt es keine standardisierte Preisliste.
Was ist die Mindestbestellmenge?
Die kleinste Torte, soll mindestens 12 Stück ergeben.
Cupcakes, Cakepops und Macarons werden jeweils ab 10 Stk. angeboten
Welche Infos werden für ein Angebot benötigt?
–          Termin an dem die Torte benötigt wird
–          Stückzahl
–          Dekorationswünsche
Die genaue Abstimmung findet zumeist telefonisch, oder per Mail statt.
Gibt es Verkostungsmöglichkeiten?
Ich bitte um Verständnis, dass Verkostungen aus Kapazitätsgründen lediglich für Brautpaare vorgesehen sind.
Wie lange ist ein Angebot gültig?
Wenn nicht anders vereinbart gilt ein Angebot zwei Wochen lang.
Wird auf Unverträglichkeiten und  Allergien Rücksicht genommen?
Glutenfreie Produkte biete ich nur sehr bedingt an! Lactosefreie Torten und Torten ohne Nüsse werden auf Anfrage gerne angeboten.
Diese werden jedoch in derselben Umgebung wie alle anderen Produkte hergestellt und können daher Spuren der allergenen Zutaten enthalten.
Ich übernehme keine Haftung für eventuelle allergische Reaktionen.
Vegane Torten werden aktuell nicht angeboten.
Wie bezahle ich meine Torte?
Grundsätzlich erfolgt die Rechnungslegung eine Woche vor dem Termin per E-Mail.
Bei der Abholung muss die Torte bereits bezahlt sein.
Nach Absprache ist eine Barzahlung möglich.